Пн-Пт: 09:00-21:00
Сб-Вс: 10:00-20:00

Ваша корзина пуста!

Обмен и возврат

В соответствии с положениями Закона Украины «О защите прав потребителей» клиент имеет право на протяжении 14 дней (без учета дня приобретения) обменять или вернуть товар в магазин с возмещением полной стоимости.

Обмен/возврат товара, купленного в СЦ Royal-Service, возможен на следующих условиях:

• наличие копии документа, удостоверяющего личность;

• наличие чека и гарантийного талона (если он предусмотрен) на купленное устройство;

• внешний вид устройства, целостность упаковки, защитных пленок подтверждает то, что он не был в использовании;

• сумма денежной компенсации при возврате товара равна его стоимости на момент покупки;

• все расходы на транспорт при обмене/возврате товара покрываются клиентом;

• интернет-магазин Royal-Service оставляет за собой право проведения экспертизы соблюдения условий и требований по эксплуатации устройства. Экспертиза длится до 14 дней с момента обращения клиента.

Уважаемые клиенты!

Настоятельно рекомендуем проверять целостность упаковки и комплектацию товара сразу после его получения. Наш интернет-магазин заинтересован в том, чтобы доставить Вам качественный продукт. Наша цель – найти приемлемое для обеих сторон решение любой проблемы, связанной с товаром.